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作者:騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2022-01-19 16:33:58 訪問(wèn)量:546
企業(yè)微信郵箱域名注銷指引?背景:解散企業(yè)微信導(dǎo)致郵箱數(shù)據(jù)丟失,核查域名已經(jīng)綁定在新的騰訊企業(yè)郵箱后臺(tái)使用,影響數(shù)據(jù)恢復(fù)。確認(rèn)用戶是否需要恢復(fù)數(shù)據(jù),如需恢復(fù)數(shù)據(jù)。需做好新的騰訊企業(yè)郵箱的數(shù)據(jù)備份,確認(rèn)數(shù)據(jù)備份成功后,登錄新的騰訊企業(yè)郵箱后臺(tái)注銷域名,我們協(xié)助恢復(fù)數(shù)據(jù)。
操作1:確認(rèn)需要備份數(shù)據(jù)的郵箱賬號(hào),同時(shí)下載客戶端foxmail,下載網(wǎng)址:https://www.foxmail.com/,通過(guò)foxmail配置需備份數(shù)據(jù)的郵箱賬號(hào)。
設(shè)置參考方法:
https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=400&from=search&isTopSearch=1&helpType=exmail
備注:選擇IMAP協(xié)議,可同步收發(fā)信以及其他文件夾
操作2:通過(guò)foxmail配置郵箱賬號(hào)且完成拉取郵件數(shù)據(jù)后,可通過(guò)foxmail批量導(dǎo)出郵件
方法如下:
Win Foxmail:打開(kāi)Foxmail——收件箱、發(fā)件箱等文件選擇需要導(dǎo)出的郵件——點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵(如需全選導(dǎo)出可鍵盤Ctrl+A全選所有郵件,Mac Foxmail用Command+A全選所有郵件)——導(dǎo)出郵件——選擇要保存的地方,確認(rèn)導(dǎo)出郵件。
備注:批量導(dǎo)出郵件,請(qǐng)確認(rèn)郵件已同步到本地后再導(dǎo)出,避免導(dǎo)出郵件顯示空白,可通過(guò)foxmail客戶端打開(kāi)郵件查看內(nèi)容是否同步。
操作2:確認(rèn)郵件都已經(jīng)備份成功的,可登錄到管理員后臺(tái),點(diǎn)擊協(xié)作-郵件-使用郵箱-升級(jí)專屬域名-配置-詳情-操作注銷。
備注:注銷域名后,該域名下對(duì)應(yīng)的成員帳號(hào),及郵箱的郵件將會(huì)被全部刪除,無(wú)法恢復(fù),請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)做好郵件備份。
操作3:確認(rèn)已經(jīng)注銷域名后,可聯(lián)系我們,我們會(huì)協(xié)助反饋恢復(fù)解散的騰訊企業(yè)郵箱數(shù)據(jù)。
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