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作者:騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時間:2022-02-15 18:41:49 訪問量:889
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所有的問題都需要聯(lián)系公司企業(yè)郵箱管理員處理 ,只有總管理員有權(quán)限分配vip賬號。
第一,確認您的郵箱版本,是收費版還是免費版?如果是免費版,則需要付費升級到專業(yè)版,分配vip賬號擴充容量。具體的升級費用還有升級方式 ,是否需要搬家操作等,需要根據(jù)您目前的版本來具體分析。如果是收費版,您購買的vip賬號名額是否充足,如果名額不足,還需要付費增加。
第二,確認郵箱域名是否到期,郵箱域名的 mx解析是否正常,如果mx解析失效也會導(dǎo)致無法收發(fā)郵件,域名到期時間及續(xù)費可以聯(lián)系本站查詢。域名到期一定要 及時續(xù)費,避免郵箱無法使用,郵件丟失。
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