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作者:企業(yè)郵箱 發(fā)布時間:2022-09-07 09:11:53 訪問量:832
用戶在使用企業(yè)郵箱時,偶爾可能會收到發(fā)自本域下并不存在的郵箱賬號、非已有聯(lián)系人、或者發(fā)信賬號本人并未發(fā)送過的郵件,此類情況常見有3種:(若遇到其他問題,可點擊【更多問題】。)
來信是一封陌生任發(fā)來的惡意釣魚郵件,請及時參考 如何識別釣魚郵件保護賬號安全 的方法,謹慎操作。
來信是已有聯(lián)系人發(fā)來的郵件,有可能發(fā)件人的郵箱賬號有被盜用情況,第三方使用其郵箱發(fā)來郵件,請及時與發(fā)件人通過其他聯(lián)系方式確認郵件內(nèi)容的真實性。如發(fā)件方是本域內(nèi)的郵箱聯(lián)系人、且確認發(fā)件郵箱有被盜用異地登錄發(fā)送郵件的情況,可參考阿里云企業(yè)郵箱 異地登錄解決方法 妥善保管賬號信息,以防再有被盜用情況。
來信的發(fā)信賬號顯示是已有聯(lián)系人,但與其本人確認并未發(fā)送過此郵件、且郵箱確認安全并無被盜用現(xiàn)象。此時,有可能來信是發(fā)件人使用了 偽造發(fā)件人身份 的方式發(fā)來的誤導郵件,需要特別加強注意。
對于第3種情況,請務必首先區(qū)分是使用郵箱 WebMail 網(wǎng)頁版還是第三方客戶端軟件查閱郵件,進而可正確判斷來信是否為偽造發(fā)件人信件,以下分別說明辨別發(fā)件人身份的方法:
以上內(nèi)容可見,第三方客戶端軟件并無郵箱 WebMail ,即郵箱服務器的發(fā)件人識別功能,所以收到有疑惑的發(fā)件人、發(fā)信人內(nèi)容的來信,需進一步登錄郵箱網(wǎng)頁 WebMail 界面驗證發(fā)件人身份,以便更好的保護郵箱賬號等信息安全。
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