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作者:阿里云郵箱 發(fā)布時間:2022-10-30 19:35:49 訪問量:705
如遇到該問題,請登錄企業(yè)郵箱管理控制臺,查看域名解析狀態(tài)。若解析狀態(tài)顯示為解析未生效,檢查域名業(yè)務狀態(tài)是否到期,具體操作如下:
已到期
若使用萬網域名,如已到期,請續(xù)費并待DNS重新生效后再進行嘗試,一般為24~48小時左右,DNS會刷新生效。
若未使用萬網域名,請及時聯系域名服務商查看,待域名解析狀態(tài)正常有效后,再繼續(xù)使用郵箱,非阿里云DNS解析請參見非萬網域名使用企業(yè)郵箱設置域名解析的方法。
未到期
請確認企業(yè)郵箱的DNS解析設置正常。關于如何設置企業(yè)郵箱的DNS記錄,請參見企業(yè)郵箱域名解析。
說明:更換后在新的DNS服務器中需待解析生效后方可使用。
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