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作者:阿里云郵箱 發(fā)布時間:2022-10-30 11:29:09 訪問量:486
一些客戶在購買企業(yè)郵、注冊企業(yè)郵箱之后,發(fā)現(xiàn)自己域名登陸不上去,這是因為未備案域名無法用企業(yè)域名登錄的原因。
根據(jù)《非營利性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》18條,如果尚未完成網(wǎng)站備案的域名訪問企業(yè)郵箱,則所有CNAME別名跳轉(zhuǎn)都將無效,打開的頁面將報告404錯誤。
未注冊的域名無法使用企業(yè)域名登錄,需要轉(zhuǎn)移到阿里云企業(yè)郵箱的登錄門戶進(jìn)行登錄。如果您的歸檔申請在注冊企業(yè)郵箱的同一天成功,因為歸檔系統(tǒng)是雙向系統(tǒng)對接,并且信息同步存在差異,請主要依靠工業(yè)和信息化部成功提交備案信息。如果暫時無法打開,通常會在隔天刷新。如果還是不正常,請聯(lián)系流星互聯(lián)客戶服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)。
如果尚未記錄與企業(yè)郵箱關(guān)聯(lián)的域名,則將通過該域名的主要和輔助域名暫時停止登錄網(wǎng)頁版本的阿里云郵箱(例如www域名,郵件域名等)域名。請通過阿里云郵箱登錄門戶登錄阿里郵箱網(wǎng)絡(luò)版。
如果仍要通過輔助域名登錄網(wǎng)頁版本的阿里云郵箱,請聯(lián)系您的網(wǎng)站或網(wǎng)站空間服務(wù)器提供商進(jìn)行歸檔,域名申請狀態(tài)指向此查詢。
如果您的郵箱的主域名具有網(wǎng)站并且已經(jīng)記錄了工業(yè)和信息化部的網(wǎng)站,則通過郵件主域名訪問阿里云郵箱的網(wǎng)頁版本不會受到影響。
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