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作者:騰訊郵箱 發(fā)布時間:2019-11-20 23:19:03 訪問量:434
用戶在使用QQ企業(yè)郵箱的過程中,經(jīng)常會遇到對方發(fā)的郵件會收不到,那這是什么原因呢?小編根據(jù)用戶經(jīng)常咨詢的問題做了下總結(jié),下面給大家列舉出來八點。
(1).550 Mailbox unavailable or access denied
出錯原因:您要發(fā)送的收件人短時間內(nèi)收到大量郵件,為避免受到惡意攻擊,暫時禁止向該收件人發(fā)信。
改善建議:暫停向該收件人發(fā)信,稍后重新嘗試。
(2).501 Bad address syntax
出錯原因:您所填寫的收件人地址格式不正確。
您可以按照以下步驟檢查您填寫的收件人地址:
a、請檢查域名是否包含有不允許被使用的字符,如 / , * ? ;等。這些字符有可能是您在敲擊鍵盤時無意間輸入的錯誤字符;
b、請檢查域名格式是否合法,一般來說,域名格式為 domain.com;
c、請檢查您輸入的收件人地址中是否有不該出現(xiàn)的空格;
d、再次核對您輸入的收件人地址,檢查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您輸入錯。例如:
大寫字母 O 與數(shù)字 0 ,
小寫字母 l 與數(shù)字 1 ,
小寫字母 g 與數(shù)字 9 ,
小寫字母 l 與大寫字母 I 。
改善建議:經(jīng)過以上檢查后您還是無法找到收件人地址的錯誤原因,請您聯(lián)系對方,確認該郵件地址是否正確。
(3).552 Message too large
出錯原因:您所發(fā)送的郵件大小超出QQ郵箱限制。
改善建議:縮減郵件大小,避免夾帶超大附件。
(4).550 Mailbox not found
出錯原因:您要發(fā)送的收件人不存在。
改善建議:請與您的收件人確認正確的郵件地址。
(5).550 Connection denied
出錯原因:該服務器IP的發(fā)信頻率大幅度超過QQ郵箱限制。
QQ郵箱對來自相同IP的外部發(fā)信服務器有一定的頻率限制:
a、超過每分鐘發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干分鐘。
b、超過每小時發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干小時。
c、超過每日發(fā)信量限制,此IP地址本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
d、以上頻率限制數(shù)值屬于QQ郵箱保密數(shù)據(jù),恕不公開。
改善建議:如果您是該服務器IP的管理員,請暫停該服務器IP的發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
(6).550 Mail content denied
出錯原因:該郵件內(nèi)容涉嫌大量群發(fā),并且被多數(shù)用戶投訴為垃圾郵件。
對于具有群發(fā)性質(zhì)的郵件,如果出現(xiàn)用戶普遍表示反感或集中投訴的情況,QQ郵箱將禁止類似此郵件內(nèi)容繼續(xù)發(fā)送。
改善建議:如果您是此群發(fā)郵件的管理員,請停止群發(fā)對用戶造成騷擾的廣告及推廣類郵件。
如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
(7).550 Ip frequency limited
出錯原因:該服務器IP的發(fā)信頻率超過QQ郵箱限制。
QQ郵箱對來自相同IP的外部發(fā)信服務器有一定的頻率限制:
a、超過每分鐘發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干分鐘。
b、超過每小時發(fā)信量限制,此IP地址被禁止發(fā)信若干小時。
c、超過每日發(fā)信量限制,此IP地址本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
d、以上頻率限制數(shù)值屬于QQ郵箱保密數(shù)據(jù),恕不公開。
改善建議:如果您是該服務器IP的管理員,請暫停該服務器IP的發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。如果您是個人郵箱用戶,請向您的電子郵件提供商報告此情況。
(8).550 Domain frequency limited
出錯原因:該發(fā)件人域名的發(fā)信頻率超過QQ郵箱限制。
以上就是小編列舉出來的QQ企業(yè)郵箱外域入信失敗的八條原因。如果您遇到其中的問題,那么可以按照文中的方式操作一遍。假如還是沒有解決可以聯(lián)系我們的在線客服需求問題解決。
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